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Cresce o interesse em Programas de Fidelidade para os próximos 3 anos.

Na MM12 estamos constantemente investindo em estudos sobre tecnologia e tendências de Loyalty cada vez mais completos.

De acordo com a pesquisa feita pela Antavo, 78,6% das empresas entrevistadas planejam manter e evoluir seus programas de relacionamento nos próximos três anos.

Pensar estrategicamente nos programas de forma periódica é uma grande oportunidade para expandir e adicionar novos recursos. É necessário estar sempre pensando nas melhores formas de retenção e como adicionar mais valor nas plataformas.

Dito isto, a busca por nos mantermos atualizados precisa ser constante e não medimos esforços para isso.

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Muito mais que fidelidade. Acreditamos que programas de fidelidade são o ponto de partida de relações transformadoras entre pessoas e marcas.

Este é um espaço criado para trazer notícias e ideias sobre o universo do loyalty.

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