O mercado de beleza e cuidados pessoais brasileiro vem crescendo. De acordo com dados da Euromonitor International, o Brasil é o quarto maior mercado nesse segmento, atrás de Estados Unidos, China e Japão. Já no segmento de fragrâncias, o Brasil aparece em segundo lugar, apenas atrás dos EUA.
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Mercado brasileiro de beleza avança na internacionalização.
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A fidelização no e-commerce entrou em uma nova fase. Dados, personalização e estratégias digitais inteligentes passaram a ser fundamentais para ir além da conversão e construir relacionamentos contínuos com o consumidor, mesmo em um mercado altamente competitivo.
O papel do digital na nova geração de fidelização do E-commerce
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A inteligência artificial avança para além da inovação e se consolida como base estrutural para eficiência, escala e vantagem competitiva. Em 2026, empresas que integram IA à sua operação estarão à frente na transformação dos negócios.
IA em 2026: a consolidação de uma infraestrutura estratégica
O mercado de programas de fidelidade no Brasil vive um momento de forte crescimento e transformação. Um novo relatório aponta como players disputam espaço em um ecossistema cada vez mais integrado a varejo, bancos e fintechs.
Relatório de inteligência de mercado de fidelidade do Brasil 2025
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Em 2026, a fidelização evolui para modelos mais flexíveis, personalizados e integrados ao ecossistema das marcas. Experiência, relevância contínua e valor percebido passam a ser os principais motores da lealdade do consumidor.
Quatro tendências de fidelidade que marcas não podem ignorar em 2026
A personalização em aplicativos tem impacto direto na intenção de compra dos brasileiros, reforçando o papel dos dados e da experiência relevante no ambiente mobile. Estratégias personalizadas aumentam o engajamento, fortalecem o relacionamento com o consumidor e geram resultados mais consistentes para as marcas.
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Personalização em aplicativos aumenta a intenção de compra para 59% dos brasileiros
