O mercado de beleza e cuidados pessoais brasileiro vem crescendo. De acordo com dados da Euromonitor International, o Brasil é o quarto maior mercado nesse segmento, atrás de Estados Unidos, China e Japão. Já no segmento de fragrâncias, o Brasil aparece em segundo lugar, apenas atrás dos EUA.
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Mercado brasileiro de beleza avança na internacionalização.
Programas que fidelizam são aqueles que reconhecem, premiam e encantam. E só com muita criatividade para dar conta disso tudo.
Rodrigo Queiroz
Diretor de Criação
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Aqui vai o título da matéria interna da MM12.
A Loyalty360 convidou alguns especialistas para discutir o que as empresas precisam considerar ao buscar aumentar o valor de seus programas de fidelidade e garantir que os clientes continuem a se engajar, mesmo quando o mercado está em crise.
Como manter a fidelização de clientes sensíveis a preço através de Programas de Fidelidade?
De acordo com o E-commerce Brasil , após o aumento das vendas da Black Friday, o grande desafio é manter o engajamento dos consumidores. Estratégias de fidelização, como programas de recompensas, ofertas personalizadas e uma pós-venda eficiente, são essenciais para transformar compras pontuais em clientes fiéis.
Desafios das empresas pós-Black Friday: como conquistar clientes com ações estratégicas de fidelização
